Dinsdag overhandigde de brancheorganisatie aan het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid een handleiding met tips voor de wijze waarop het beste kan worden omgegaan met zogeheten ”problematisch verzuim”. Dat is verzuim van werknemers dat langer duurt dan mag worden verwacht. Daarvan kan bijvoorbeeld sprake zijn als iemand na twee weken ’griep’ nog steeds thuiszit of als een werknemer zich regelmatig ziek meldt, terwijl er sprake is van een arbeidsconflict.

Veel problematisch verzuim kan volgens de BOA worden tegengegaan door bij de aanpak minder de nadruk te leggen op de medische kant van het ziektegeval. De organisatie denkt dat veel ellende is te voorkomen als werkgevers meer aandacht hebben voor het algemene welzijn van hun werknemers. Ook het scheppen van meer mogelijkheden tot zorgverlof zou hieraan kunnen bijdragen, aldus de BOA.

Als de inspanningen van de huisartsen, specialisten en ziekenhuizen beter zouden worden afgestemd op die van de Arbo-diensten, zou het verzuim met 20 tot 25 procent kunnen dalen, zo stellen bedrijfsartsen die de BOA heeft ondervraagd. Doordat dit nu niet gebeurt, wordt een succesvolle aanpak juist bemoeilijkt.

De BOA heeft zich ook nog specifiek gebogen over klachten over pijn in de onderrug. Voor het overgrote deel van die klachten is evenmin een concrete oorzaak aan te wijzen. Vaak spelen psychosociale factoren zoals ontevredenheid over het werk, lage sociale status en weinig regelmogelijkheden hierbij een rol.

De BOA adviseert werkgevers mensen met dergelijke klachten te helpen weer aan het werk te gaan en hen gerust te stellen. Het voorschrijven van medicijnen en fysiotherapie heeft volgens de Arbo-organisatie juist een averechts effect.