ANWB meldt weer groei
DEN HAAG - De ANWB groeit weer. Het ledenverlies van de afgelopen drie jaar is omgezet in een winst van 32.454 leden. De toeristenbond telt daarmee in het jubileumjaar dik 3,9 miljoen leden, zo maakte hoofddirecteur Guido van Woerkom dinsdagmorgen bekend.
De ANWB bestaat dit jaar 125 jaar. Vanmorgen gaf Van Woerkom een aftrap voor de activiteiten van de jarige koninklijke Nederlandse toeristenbond.De ANWB lanceert dit jaar drie campagnes. De eerste is ”Kind en veiligheid”, waarin leden worden opgeroepen verkeersonveilige situaties te melden. De tweede actie, ”Mooi Dichtbij”, richt zich op de leefbaarheid van de omgeving.
Met ”Slimmer Mobiel” probeert de ANWB ten slotte de automobilist bewust te maken van filegedrag. Kleine aanpassingen in weggedrag kunnen enorme verschillen in filedruk opleveren. De ANWB organiseert op 9 oktober een filevrije dag.
De in september 2005 aangekondigde reorganisatie, waarbij 600 tot 800 arbeidsplaatsen zouden verdwijnen, is volgens Van Woerkom „succesvol” verlopen. Uiteindelijk is het verlies van arbeidsplaatsen beperkt gebleven tot 300, doordat het ledenverlies van de afgelopen drie jaar tot stilstand is gebracht.
„De ANWB heeft in zwaar weer gezeten”, erkende Van Woerkom dinsdagmorgen. Volgens de hoofddirecteur kan de ANWB -omzet bijna 1 miljard euro over 2007- „slagvaardiger” op de markt opereren. De reorganisatie is inmiddels afgerond.
De Wegenwacht verleende vorig jaar een „fractie minder” pechhulp dan de tot voor kort gebruikelijke 1,3 miljoen keer per jaar.
Oorzaak is de concurrentie van Route Mobiel. De ANWB kon dinsdagmorgen desgevraagd geen cijfers geven over het aantal leden dat in 2007 is overgestapt naar de concurrent.
In de jubileumrede van Van Woerkom kwamen de woorden Route Mobiel niet voor. Een uitstroom van het aantal Wegenwachten is vorig jaar „gelukkig” uitgebleven. Volgens de hoofddirecteur is het een misvatting dat nieuwe auto’s geen pech krijgen of probleemloos in het gebruik zijn.
De ANWB maakte bekend dat de proef met een accuservice wordt omgezet in een definitieve service. In Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht stuurt de ANWB speciale accuservicemedewerkers op pad. In de rest van het land voert de Wegenwacht deze service uit.
Bij de reorganisatie Drive 8 zijn onder andere de meldkamers van de Wegenwacht en die van de ANWB Alarmcentrale samengevoegd.
De meldkamer in Badhoevedorp is door de reorganisatie opgeheven. Alle aanvragen komen voortaan centraal binnen, waarbij de afhandeling wordt gecoördineerd vanuit Den Haag een Assen.