Slachtofferhulp krijgt 7,7 als rapportcijfer
UTRECHT - Slachtoffers waarderen de hulp van Slachtofferhulp Nederland met een rapportcijfer 7,7. Dat blijkt uit onderzoek van het Verwey-Jonker Instituut.
Slachtofferhulp Nederland biedt ondersteuning aan mensen die een misdrijf of verkeersongeluk meemaakten. De organisatie biedt zowel praktisch en juridisch advies als emotionele ondersteuning. „Wij zijn heel tevreden met de 7,7”, zei algemeen directeur drs. J. Smit vanmorgen.Van de ondervraagden geeft twee derde een rapportcijfer van een 8 of hoger. De andere respondenten is in meerderheid tevreden, slechts 3 procent van de ondervraagden zegt slechte ervaringen te hebben met de hulpverlening.
De komende tijd bestudeert Slachtofferhulp Nederland de uitkomsten. Waar nodig brengt de organisatie verbeteringen aan in de hulpverlening.