Een harde schijf met daarop naam, adres en e-mailadres van kandidaten voor het theorie-examen raakte kwijt in de Verenigde Staten. De Britse overheid had een Amerikaans bedrijf ingehuurd om de gegevens te bewaren. Kelly zei dat de overheid ook de gegevens kwijt is van 7500 voertuigen, inclusief de namen en adressen van hun eigenaren.De Britse belastingdienst slaagde er eerder al in gevoelige gegevens, waaronder bankafschriften, van bijna de helft van de bevolking kwijt te raken. Een serie onderzoeken naar aanleiding van de blunders heeft uitgewezen dat andere overheidsafdelingen bezorgd zijn over de wijze waarop met vertrouwelijke informatie wordt omgegaan. Maar er kwamen geen nieuwe fouten aan het licht.

De conservatieve oppositie claimt dat een eerdere fout resulteerde in de verdwijning van in beslag genomen cocaïne, paspoorten en smokkelwaar. De blunders hebben de kans verkleind dat het systeem van nationale identiteitsbewijzen wordt vernieuwd, een speerpunt van premier Gordon Brown. De bevolking vertrouwt de regering niet meer met gevoelige informatie, zei Phil Booth van actiegroep No2ID.