Jumbo opnieuw populairste supermarkt
DONGEN (ANP) - Supermarktketen Jumbo is van alle Nederlandse supermarkten het populairst bij zijn klanten. Dit blijkt uit een vrijdag gepubliceerde rapport van onderzoeksbureau GfK, uitgebracht in opdracht van Foodmagazine.
Het is de tiende keer dat de Brabantse supermarkt de beste waardering krijgt. Jumbo scoort met een 7,66 goed, omdat het supermarktconcern zowel op het gebied van service als van prijzen kan concurreren. Jan Linders en Poiesz eindigden respectievelijk als tweede en derde met een 7,57 en een 7,56.GfK doet twee keer per jaar onderzoek naar de waardering van klanten voor hun supermarkt. Hieraan doen ongeveer 6000 huishoudens mee. Zij beoordelen hun eigen supermarkt op netheid, versaanbod, assortimentskeuze, kwaliteit, lage prijzen, aanbiedingen en de vriendelijkheid van het personeel.
Marktleider Albert Heijn is gedaald van plaats drie vorig jaar naar plaats vijf nu. Hoewel de supermarkt de afgelopen jaren zijn dure imago wist af te schudden door voorop te lopen in een prijzenoorlog in de sector, loopt het prijsimago nu weer iets terug. Het concern plant nieuwe initiatieven om het prijsimago te verbeteren, zoals extra hamsterweken in juni.