Volgens Kroes heeft Visa gedurende zes jaar de Amerikaanse zakenbank Morgan Stanley de toegang tot het Europese netwerk van Visa geweigerd.De twee bedrijven hadden het geschil vorig jaar september al bijgelegd, waarna Morgan Stanley zijn klacht bij de Europese Commissie introk. Toch ging Kroes door met haar onderzoek, wat woensdag resulteerde in de boete van ruim 10 miljoen.

Kroes besloot daartoe omdat de overtreding van de regels 6,5 jaar heeft geduurd, waarvan nog twee jaar nadat de voorganger van Kroes al een eerste waarschuwing had gestuurd. „De commissie zal geen gedrag tolereren dat de concurrentie op de markt belemmert en zal ingrijpen als bedrijven illegaal de toegang wordt geweigerd tot netwerken voor betaalkaarten", aldus Kroes.