Nadat de man de peuter had gegrepen werd de eetgelegenheid in de wijk Putuo door meer dan honderd agenten omsingeld en verzamelde zich een grote menigte toeschouwers bij het gebouw. Nadat de man was gedood gingen politieagenten het restaurant binnen om sporen te verzamelen, waarbij zij de ramen van het restaurant afdekten om te voorkomen dat nieuwsgierigen naar binnen konden kijken.De televisie had eerder bericht dat de gijzelnemer, een veertiger, kennelijk psychische problemen had, omdat hij twee grote boeketten bloemen had geëist en later om een taxi had gevraagd. Familieleden van de man waren ter plaatse om de politie te helpen hem over te halen het meisje te laten gaan. De moeder van het meisje was in het restaurant toen haar dochter werd gegijzeld, maar werd later door de politie geëvacueerd, aldus de televisie.