Toen hun vliegtuig een technisch mankement bleek te hebben, moesten de reizigers onder bewaking in een afgezonderde ruimte verblijven. Dat liet Transavia maandag weten.De passagiers hebben zo’n zes tot acht uur op de luchthaven doorgebracht, zonder dat ze op de hoogte werden gebracht over de ontstane situatie. Ook kregen ze niets te eten en te drinken. De luchtvaartmaatschappij betreurt deze gang van zaken en stelt een onderzoek in, zo maakte ze bekend.

Volgens Transavia moesten de reizigers het vliegtuig verlaten nadat vergeefs was geprobeerd het mankement op te lossen. Bewakers hielden een oogje in het zeil. Dit is door mensen als intimiderend ervaren, onder meer vanwege de wapens die daarbij werden gedragen.