Veel klachten over ‘gratis’ zending euromunten
DEN HAAG (ANP) - De nieuwe Consumentenautoriteit heeft veel klachten ontvangen over een briefactie van Het Nederlands Muntkantoor. Meer dan 4 miljoen huishoudens kregen daarbij in de vorm van een enquête een gratis proefzending van Finse euromunten aangeboden.
Daarmee blijken zij ook vast te zitten aan meer munten, waarvoor ze wel moeten betalen.„Het is niet normaal dat je een enquête krijgt toegezonden waarmee je kunt vastzitten aan muntjes”, aldus een woordvoerster van de waakhond voor consumenten. Op dit moment onderzoekt de Reclame Code Commissie of de briefactie door de beugel kan.
De Consumentenautoriteit adviseert mensen Het Nederlands Muntkantoor schriftelijk te laten weten geen prijs te stellen op meer munten. Uit klachten op internetforums blijkt dat mensen tegen een flinke opslag ook Nederlandse euromunten krijgen toegestuurd.