Dat zei Zalm woensdag na afloop van de ministerraad. Hij reageerde op het rapport dat een commissie onder leiding van Job de Ruiter heeft opgesteld. De voormalig minister van Justitie heeft onderzoek gedaan naar de hoge kosten van beleggingsverzekeringen.„Het rapport bevestigt dat er het een en ander mis is in de sector", aldus Zalm. De minister hoopt dat verzekeraars de problemen zelf kunnen oplossen, maar hij zal ook de regelgeving aanpassen als dat nodig blijkt.

Volgens Zalm zou het goed zijn als de verzekeraars klanten die diep in de financiële problemen zijn geraakt, tegemoetkomen. Compensatie voor schrijnende gevallen kan voorkomen dat veel ontevreden consumenten naar de rechtbank stappen.

De verzekeraars hebben Zalm deze week al toegezegd dat er een coulanceregeling komt, zo bevestigde een woordvoerder van de minister. Een zegsman van het Verbond van Verzekeraars noemde dat ’apekool’. Volgens hem hebben de verzekeraars uitsluitend toegezegd te kijken of de in offertes opgegeven kosten stroken met die in de praktijk. Als dat niet zo is, komt er een individuele regeling.

Voorzitter Niek Hoek van het Verbond van Verzekeraars wilde woensdag dan ook niet hardop uitspreken dat schrijnende gevallen op een algemene regeling kunnen rekenen.