Aedes had eerder al aangedrongen op maatregelen omdat veel huurders in de problemen dreigden te komen. Volgens directeur P. Boerenfijn hebben de woningbouwverenigingen de laatste weken als gevolg van de onzekerheid onder de huurders veel extra werk gehad en kosten gemaakt. Aedes onderzoekt de mogelijkheden om de schade op het ministerie te verhalen.

De Woonbond is blij met het gebaar van Kamp, maar vindt wel dat de minister „veel te laat met de billen bloot is gegaan.” Het was volgens de belangenorganisatie van huurders al lang duidelijk dat de hele operatie niet goed is voorbereid. Door deze nalatigheid is de vakantie voor veel huurders vergald, meent de woordvoerder. Hij pleit voor een onafhankelijk onderzoek.

Het departement maakte dinsdag bekend dat ruim 70.000 aanvragers van huursubsidie in de loop van komende week een voorschot ontvangen; de andere 70.000 krijgen dat uiterlijk begin september. Het gaat daarbij om voorschotten voor de maanden juli, augustus en september.

Het ministerie was verrast door het grote aantal mensen dat voor het eerst een aanvraag voor subsidie heeft ingediend. Er zijn ruim 140.000 nieuwe aanvragen binnengekomen. Het ministerie had gerekend op ongeveer 40.000 nieuwe aanvragen. Kamp geeft de aanvragers een standaardbedrag. Als het definitieve subsidiebedrag bekend is, zal het voorschot worden verrekend.

Sinds 1 juli hoeven huurders als gevolg van de nieuwe werkwijze niet meer elk jaar opnieuw huursubsidie aan te vragen, maar de subsidie loopt automatisch door als de gegevens hetzelfde zijn gebleven. Ook kunnen huurders kiezen of ze de subsidie willen laten verrekenen met de verhuurder of rechtstreeks van het ministerie krijgen. Bovendien kunnen huurders nu het hele jaar door subsidie aanvragen.

In totaal krijgen ongeveer een miljoen huurders subsidie. De 867.700 lopende aanvragen zijn volgens het ministerie nagenoeg afgehandeld. Een groot deel van deze aanvragen liep vorige maand al vertraging op door administratieve problemen. Het gevolg was dat ongeveer 200.000 huuurders enige tijd in onzekerheid zaten over de subsidie die zij zouden krijgen. Die problemen zijn nu grotendeels opgelost, alleen voor 3000 aanvragen ontbraken nog de noodzakelijke gegevens.