Klant negatief over fusies zorgverzekeraars
LEUSDEN (ANP) – Verzekerden en huisartsen zien weinig heil in de aangekondigde fusie van zorgverzekeraars VGZ en Univé en die van Menzis, Agis en Delta Lloyd. Daar worden alleen de verzekeraars zelf beter van, verwacht 62 procent van de klanten en 83 procent van de huisartsen. Slechts 22 procent van de verzekerden en 14 procent van de huisartsen denkt dat de klant ervan profiteert.
Dat blijkt uit een donderdag gepubliceerd onderzoek van MarketResponse onder ruim vijfhonderd verzekerden en ruim honderd huisartsen. Zowel klanten (63 procent) als huisartsen (90 procent) vrezen dat de zorgverzekeraars door de fusies nog meer macht krijgen.Slechts een kwart van de klanten verwacht financieel voordeel te hebben van de fusies. Een meerderheid denkt wel dat de gefuseerde verzekeraars goedkoper zorg kunnen inkopen, maar verwacht dat de bedrijven die besparing niet aan de klanten ten goede zullen laten komen. Ruim 60 procent denkt dan ook dat de verzekeraars alleen gaan fuseren om meer winst te maken. Een deel van de fusiepartners heeft overigens geen winstoogmerk.
