Volgens de kartelwaakhond hebben zij gelijktijdig de vergoedingen aan dealers voor het afsluiten van mobiele abonnementen verlaagd, waardoor de consument duurder uit is bij de aanschaf van een mobiele telefoon in combinatie met een abonnement. Het gaat om KPN Mobile, Vodafone, Dutchtone, Ben en O2. Het vijftal krijgt van de NMa de gelegenheid inhoudelijk te reageren op een rapport dat over dit onderwerp is verschenen. De boete voor dit vergrijp kan volgens een woordvoerster van de NMa oplopen tot 10 procent van de wereldwijde omzet.

Afspraken tussen ondernemers die de concurrentie beperken zijn op basis van de Mededingingswet verboden. Door de afspraak die de operators gezamenlijk hebben gemaakt, is volgens de NMa sinds september 2001 de prijsconcurrentie afgenomen.

Verkopers van telefoons en abonnementen ontvangen aansluitvergoedingen van de operators als een consument een abonnement voor mobiele telefonie afsluit. Deze vergoedingen gebruikt de dealer om de mobiele telefoon, die in combinatie met het abonnement wordt verkocht, goedkoper aan te kunnen bieden.