Dat liet de grootste hypotheekverstrekker van Nederland maandag weten. Klanten verwarren de adviestarieven met de echte prijzen, denkt Rabobank.Grote hypotheekverstrekkers maken wijzigingen in hun adviestarieven al vele jaren bekend. Ze worden veelal door consumentenbladen op een rijtje gezet en afgedrukt. Rabobank verspreidt de richtlijnen intern nog wel aan de ongeveer 250 filialen in het land. Zij bepalen echter zelf welke voorwaarden ze hun klanten geven.

„Mensen denken dat deze adviestarieven onze echte prijzen zijn. Maar dat is niet zo. Tarieven verschillen in de praktijk per regio. Dat ligt aan de persoonlijke situatie van de klant of aan de lokale concurrentieomstandigheden”, lichtte een woordvoerster toe.

Dat er sprake is van een onderhandeling tussen de afnemer met de Rabobank, vindt de zegsvrouw niet. „Die term gaat te ver. De verschillen kunnen er zijn, maar zijn niet groot.” Ook verwacht de Rabobank niet dat klanten overstappen naar een kantoor in een andere regio.

De woordvoerster ontkende dat sprake is van bestuurlijke wijzigingen binnen de bank. Een aantal jaren geleden besloot de cooperatieve bank juist meer zaken centraal te regelen.

Rabobank is marktleider op het gebied van hypothecaire financieringen. Het marktaandeel staat echter wel onder druk.

Banken als ING en Postbank houden wel vast aan publicatie van landelijke tarieven. Volgens de beide banken wordt lokaal alleen in specifieke gevallen licht afgeweken van de landelijke adviestarieven.