Dat heeft de Inspectie voor Werk en Inkomen (IWI) woensdag gezegd. Volgens de dienst „is er reden om aan de betrouwbaarheid van de cijfers te twijfelen."Volgens een woordvoerder van de IWI gaat het onder andere om cijfers over het aantal klachten over het CWI en het UWV, of uitkeringen op tijd uitbetaald worden en of mensen die een WW–uitkering aanvragen wel hulp krijgen bij het vinden van werk.

Het CWI en het UWV moeten voor de cijfers veel berekeningen uitvoeren door verschillende computersystemen. Dat maakt de betrouwbaarheid van de indicatoren onzeker, stelde de zegsman. Naast inzicht in de prestaties zijn de cijfers zijn van belang om aan te tonen of het beleid van de instellingen effect heeft. Daarnaast moeten ze inzicht geven in de prestaties van CWI en UWV.

„Betrouwbare informatie is nodig om te kunnen zien of de doelen worden gehaald en om te bepalen of de uitvoering moet worden bijgestuurd”, aldus de IWI. De inspectiedienst van het ministerie van Sociale Zaken wil dat de organisaties stappen nemen om de cijfers beter te verantwoorden.

Het UWV stelt in een reactie op het rapport dat de uitvoerder van de WAO en de WW bezig is om „de betrouwbaarheid en kwaliteit van de informatievoorziening naar het gewenste niveau te brengen. Het CWI zegt inmiddels maatregelen te hebben genomen.