De vrouw die de kwestie had aangekaart, klaagde dat CZ haar halverwege 2004 niet had gewaarschuwd dat sterilisatie niet meer vergoed werd. De vrouw heeft de vergoeding uiteindelijk wel gehad. CZ laat weten verzekerden altijd aan het begin van het jaar te informeren over pakketwijzigingen. Wijzigingen halverwege het jaar komen niet vaak voor. Als het gebeurt worden ze alleen doorgegeven aan mensen die er om vragen.Het zou miljoenen euro’s premiegeld kosten om alle twee miljoen verzekerden tussentijds en ieder afzonderlijk een brief te sturen dat de Tweede Kamer iets heeft veranderd, stelde CZ donderdag nogmaals. Dat wordt veel te duur. Maar als de minister dat wil vergoeden is de verzekering bereid het te doen.