Driekwart van de Nederlanders denkt straks duurder uit te zijn met de verzekering voor ziektekosten. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond, dat donderdag in Den Haag werd gepresenteerd tijdens het congres ”Naar een stelselmatig goede zorg”.Slechts een op de twintig Nederlanders vertrouwt erop dat de verzekeraars straks met elkaar gaan concurreren, met betere en goedkopere zorg als resultaat. Zes op de tien ondervraagden hebben weinig vertrouwen in de zorgverzekeraars. „Het is net als met de euro. Ik laat het over me heen komen en zie dan wel weer”, vatte een van de respondenten een veelvoorkomend gevoel samen. In september werkten 2200 mensen mee aan het onderzoek.

De Consumentenbond is bang dat het nieuwe zorgstelsel faalt als het wantrouwen bij consumenten niet snel verdwijnt. „Want een gebrek aan vertrouwen zal ertoe leiden dat consumenten niet overstappen, waardoor er van concurrentie tussen zorgverzekeraars niets terechtkomt. Met als gevolg hogere prijzen en minder kwaliteit”, concludeert de bond.

Verder is het volgens de consumentenorganisatie de hoogste tijd dat de burger duidelijke antwoorden krijgt op simpele vragen als: bij welke ziekenhuizen en artsen kan ik straks nog terecht, en: hoeveel ga ik er nou werkelijk op voor- of achteruit qua inkomen?

Minister Hoogervorst (Volksgezondheid), zelf lid van de Consumentenbond, nam het rapport in ontvangst. Hij zei daarbij: „Ik kan me goed voorstellen dat je als burger denkt: eerst zien, dan geloven. Dit is een project voor de lange termijn.”