In Rotterdam leven naar schatting 4500 mensen van 65 jaar en ouder in een sociaal isolement. Nog eens 9000 ouderen leven in de gevarenzone van vereenzaming. De meesten hebben geen of weinig sociale contacten en kunnen de veranderingen in de maatschappij niet bijbenen.De afgelopen jaren zijn ongeveer honderd Rotterdamse ouderenwerkers getraind om hierop attent te zijn. Het college van burgemeester en wethouders wil de komende tijd meer professionals en vrijwilligers trainen, zoals medewerkers van woningbouwcorporaties, de thuiszorg en de gemeentelijke dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Op het gebied van armoedebestrijding waren in de deelgemeente Alexander ouderenteams actief die ouderen hielpen bij het invullen van formulieren voor bijvoorbeeld de aanvraag van bijstand of teruggave van bepaalde heffingen. De teams zullen voortaan in de hele stad worden ingezet. Verder gaat de gemeente de mantelzorg extra ondersteunen. De huidige veertien steunpunten voor de mantelzorg gaan zich sterker inzetten voor hulp aan allochtone ouderen. Hiervoor zoekt de gemeente samenwerking met migrantenorganisaties.