Vooral de gratis lijnen van Pestweb en de Kindertelefoon zijn onderwerp van deze terreur, zei Alice Vlottes van Pestweb.nl maandag. Haar organisatie had zo te lijden onder de valse telefoontjes dat besloten is het gratis nummer voor mobiel bellen op te heffen.Pestweb kreeg in de eerste helft van dit jaar 3000 telefoontjes. „Driekwart daarvan was niet serieus of bestond uit scheldpartijen”, aldus Vlottes. Het grootste probleem van de pesttelefoontjes is dat de medewerkers gedemotiveerd raken. Ze krijgen na een lang verhaal te horen dat het verzonnen is, of krijgen een scheldkanonnade over zich heen. De volgende keer dat een kind met een verhaal belt, vragen ze zich af of ook dit fake is, aldus Vlottes.

De organisatie ging begin dit jaar over tot blokkering van nummers van ’foute’ bellers. Die aanpak werkte niet, omdat de meesten vanuit een groep werken. Werd een nummer geblokkeerd, dan namen ze de gsm van een van hun kompanen.