Volgens KPN maakt zijn kleinere branchegenoot zich schuldig aan laster. „Pretium probeert zich te profileren over de rug van KPN”, aldus een woordvoerder van KPN.In de advertentie, die onder de kop ”Heeft KPN werkelijk bijna 20.000 klanten gekaapt?” in De Telegraaf en de Volkskrant werd geplaatst, stelt Pretium dat KPN zich op grote schaal schuldig heeft gemaakt aan slamming.

Van slamming is sprake wanneer vastetelefonieklanten die gekozen hebben voor een andere aanbieder ongevraagd en zonder hun medeweten van aanbieder wisselen. In dit geval zouden klanten van Pretium door KPN, dat beheerder is van het vastetelefonienet, zijn teruggehaald.