Steeds meer bankkantoren in dunbevolkte gebieden sluiten de deuren. De Nederlandse Vereniging van Banken heeft voorstellen gedaan om de dienstverlening in de dorpen te bewaren. Dat zou bijvoorbeeld kunnen als banken daar in openbare gebouwen samen een balie instandhouden.

Minister Zalm heeft dit voorgelegd aan de Nederlandse Mededingingings-autoriteit (NMa), die dit „in beginsel vanuit een positieve grondhouding” wil benaderen. Bovendien onderzoekt een werkgroep of mensen die van bank willen veranderen, hetzelfde banknummer kunnen houden. Ze zouden daardoor zonder ’overstapkosten’ naar een concurrerende bank kunnen gaan.