Het schip lag aangemeerd in Chickasaw (Alabama), 3 kilometer ten noorden van Mobile. Bemanningsleden hadden het schip zo goed als ze konden beveiligd om de orkaanwinden te kunnen doorstaan voordat zij zelf veiligheid zochten in het binnenland. Toen Mercy Ships het nieuws ontving van de stadsleiders uit Chickasaw dat de Caribbean Mercy de storm waarschijnlijk goed had doorstaan, is de organisatie door burgemeester Jim Trout van Chickasaw gevraagd om mee te helpen bij de eerste praktische hulp.

De komende week wordt de Caribbean Mercy als platform ingericht voor hulpverleningsteams in de omliggende gebieden. De teams zullen op het schip kunnen wonen en voorzien worden van drinkwater, warme maaltijden en stroom, zonder gebruik te hoeven maken van schaarse lokale bronnen.

Mercy Ships is eveneens begonnen met het assisteren bij de hulp aan ontheemden die naar Oost-Texas zijn gevlucht. Honderden mensen worden opgevangen met warme maaltijden op het terrein van Mercy Ships International, gelegen in Oost-Texas.