Volgens Onur Air kampte het toestel met een probleem aan een onderdeel van het hydraulisch systeem van de remmen. „Dit systeem is bedoeld om de remmen weer te deactiveren na gebruik", aldus Onur Air. „Vóór vertrek vanuit Istanbul naar Zürich was het systeem gecontroleerd en in orde bevonden". Volgens de luchtvaartmaatschappij zijn de passagiers van de Airbus geen moment in gevaar geweest.

De passagiers liepen een vertraging op van negen uur. Ondertussen werd het probleem verholpen door een gecertificeerd bedrijf. Om 20.00 uur werd het vliegverbod weer opgeheven door de Zwitserse autoriteiten. Het probleemtoestel is naar Istanbul gevlogen, waar een extra controle is uitgevoerd. Volgens Onur Air is het betreffende onderdeel vervangen.

Het is niet de eerste keer dat er een incident gebeurd met Onur Air. In mei legden de Nederlandse luchtvaartautoriteiten het bedrijf twee weken lang een vliegverbod op. Ook in Frankrijk en Duitsland was Onur Air enige tijd niet meer welkom wegens mankementen aan zijn vliegtuigen.