Wehkamp: Minder inkomsten door prijsbewuste consument
De omzet van Wehkamp is het afgelopen boekjaar met tussen de 4 en 7 procent gedaald. Het postorderbedrijf had last van prijsbewuste consumenten. Door besparingen bleef Wehkamp winstgevend, zei financieel–directeur B. van de Maat dinsdag in een toelichting op het jaarverslag 2004/2005.
Wehkamp is onderdeel van Gus Holland. Tot deze holding behoort ook financieel dienstverlener Transfair. Gus Holland zag zijn omzet met 4 procent dalen tot 326 miljoen euro. De nettowinst steeg met 9 procent naar 18,6 miljoen euro, blijkt uit jaarverslag.
In tegenstelling tot Wehkamp realiseerde het veel kleinere Transfair een „uitstekende omzetgroei", staat in het jaarverslag. Gus Holland geeft uit concurrentieoverwegingen geen aparte cijfers van Wehkamp en Transfair.
Wehkamp had vooral de wind tegen in de eerste drie kwartalen, een voortzetting van de ontwikkelingen die zich al in het voorgaande boekjaar hadden ingezet. Het economisch herstel gaat langzaam en de consument geeft zijn geld niet gemakkelijk meer uit.
Volgens Van de Maat ondervindt de hele detailhandel de gevolgen van de prijzenslag tussen de supermarkten, die sinds oktober 2003 woedt. „De consument is daardoor prijsbewuster geworden. Hij kijkt goed, vergelijkt de prijzen en kiest voor het goedkoopste”. Wehkamp ging hierin mee door vanaf het eerste kwartaal prijzen te verlagen. Om de kosten te drukken, sneed het bedrijf in het personeelsbestand. In de afgelopen anderhalf jaar verdwenen er 150 van de ruim 1300 volledige banen, volgens Van de Maat zonder gedwongen ontslagen.
Postorderbedrijf is nog maar in beperkte mate van toepassing op Wehkamp, waarvan twee keer per jaar een dikke catalogus op de deurmat ploft van 1,5 miljoen huishoudens. Het bedrijf, naar eigen zeggen marktleider in ’homeshopping’ in Nederland, ontwikkelt zich in rap tempo tot een internetwinkel. Inmiddels wordt meer dan 50 procent van de kleding, meubels, elektronica, sportartikelen en andere producten via het web verkocht.
Voor het lopende boekjaar doet Wehkamp geen prognose.