Vakbondsonderhandelaar H. Westerhof van FNV Bondgenoten is zeer tevreden over de CAO. In september 2003 was eigenlijk met de werkgevers afgesproken dat in de uitzendbranche voortaan de algemene loonstijging zou worden gevolgd. „Maar de loonstop van vorig jaar zorgde voor een invoeringshobbel. Daarom zijn we blij dat de uitzendkrachten nu toch 1,25 procent krijgen".

Volgens directeur A. van der Gaag van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU) werden vorig jaar zoveel verschillende eenmalige uitkeringen en bonussen afgesproken, dat het lastig was om daar een gemiddelde uit te halen. „Er viel geen chocola van te maken".

Afgesproken is dat de uitzendkrachten volgend jaar, per 1 juli 2006, wel een loonsverhoging krijgen, die gelijk is aan de gemiddelde salarisstijging in dertig grote CAO’s. Daarbij wordt gekeken naar loonafspraken die in het voorafgaande jaar zijn gemaakt in sectoren waar veel uitzendkrachten werken, zoals de catering, metaalbranche, gezondheidszorg en callcentra.

De ABU is vooral blij met de aparte regeling voor studenten. Volgens Van der Gaag is circa 40 procent van de uitzendkrachten nog bezig met een studie. „Zij komen minder snel vast te zitten aan contractuele verplichtingen". Daarnaast kunnen studenten als uitzendkracht belastingvriendelijk producten aanschaffen, zoals studieboeken en software.

De nieuwe CAO kent een looptijd van april 2005 tot april 2007. Daarbij is afgesproken dat tussentijds nog wordt onderhandeld over onder meer een kinderopvangregeling. Deze moet volgend jaar ingaan.

Ook hebben de vakbonden en de ABU afgesproken dat ze doorgaan met de strijd tegen de circa 6600 malafide uitzendbureaus, die actief zouden zijn. Volgens Van der Gaag zijn inmiddels de juridische mogelijkheden onderzocht om de frauduleuze praktijken aan te pakken. Een speciale projectgroep onder leiding van vakbondsbestuurder Westerhof gaat dat nu in de praktijk brengen.