Het is volgens de NVB allang niet meer zo dat consumenten hun hypotheek, beleggingsrekening of lening afsluiten bij één bank. Voorheen betaalden de banken de kosten voor het betalingsverkeer met de inkomsten uit deze winstgevende financiële producten.

„Het is begrijpelijk dat er banken zijn die aan deze historisch gegroeide situatie een einde willen maken", aldus de NVB. Tweede–Kamerlid Crone van de PvdA riep maandag minister Zalm van Financiën op in actie te komen tegen plannen van de grote banken om de tarieven voor het betalingsverkeer te verhogen.