De medewerkers kregen maandag op camping ’t Schinkel in Hoenderloo als eersten het certificaat ”Ambassadeur van de Veluwe” uitgereikt. Het certificaat geldt als kwaliteitskeurmerk voor gasten op de Veluwe.

De ambassadeurs kregen hun opleiding op de Veluwe Academie in Nunspeet en in het Nationaal Park De Hoge Veluwe. In een combinatietraining van vier dagdelen werd aandacht besteed aan de flora en fauna van de Veluwe en de mogelijkheden op het gebied van cultuur en natuurrecreatie. Ook communicatieve onderdelen, zoals klantvriendelijkheid en service, kwamen aan de orde.

De Veluwe Academie werkt aan verbetering van de dienstverlening en aan regiopromotie. Uiteindelijk is het de bedoeling dat de Veluwe weer een van de belangrijkste binnenlandse vakantiebestemmingen wordt. De Europese Unie heeft een startsubsidie verleend voor dit initiatief.