Een vrouw beweerde dat haar moeder door slechte zorg en uitdroging was gestorven.

Directeur E. van Daal van Innersdijk herkent zich niet in de aantijgingen. Om privacyredenen kan hij niet ingaan op de beschuldigingen. „Ik kan in algemene zin wel melden dat alle regels en protocollen zijn nageleefd. Wij hebben de Inspectie voor de Gezondheidszorg inmiddels gevraagd om de zaak te beoordelen.”

Van Daal benadrukt dat de overleden vrouw in kwestie negen kinderen had. „Slechts een van hen heeft zich beklaagd. De andere kinderen distantiëren zich van de kritiek.”

Ook bewoners en patiënten laten zich louter positief uit over Innersdijk. „Laten ze hier maar langskomen, dan zullen ze zien dat alles in orde is. Wij hebben het ontzettend goed”, zegt H. Boon-Oosterhoff op de dagbehandeling. „De verplegers staan altijd voor je klaar. Soms moet je even wachten omdat ze met een ander bezig zijn, maar dat is heel normaal.”

Innersdijk, dat gevestigd is in het noordoosten van de stad Groningen, biedt verpleegzorg aan mensen met psychogeriatrische problemen en aan langdurig zieken. Het verpleeghuis kent zeven afdelingen die worden bemenst door 245 personeelsleden en meer dan 100 vrijwilligers. Er verblijven ruim 250 patiënten.

Twee van de vrijwilligers zijn de negatieve publiciteit zat en beginnen een tegenoffensief. „We sturen een brief naar de media. De patiënten worden hier met alle geduld en liefde behandeld en verzorgd”, aldus F. Piest, van wie de moeder twee jaar verbleef op de psychogeriatrische afdeling van Innersdijk. „Inmiddels kom ik hier al jaren en zie ik dat het verplegend personeel goed werk doet.”

Directeur Van Daal zegt wel dat er veel te verbeteren valt aan de zorg. „We moeten hier met hetzelfde budget steeds ziekere mensen verplegen. De staatssecretaris loopt voor die problemen weg.”