„Het is ons natuurlijk niet ontgaan dat het compenseren van mensen totaal niet goed loopt, lang duurt”, aldus Van Nispen. „Dat helpt natuurlijk allerminst bij het herstel van vertrouwen in de overheid.”

Met zijn opmerkingen benadrukt Van Nispen de gevolgen van de vastgelopen hersteloperatie, temeer omdat zijn commissie daar expliciet geen onderzoek naar heeft gedaan. Wel noemde de commissie het juist compenseren van mensen die in de ellende zijn gestort eerder al een „morele plicht”.

Dat herhaalde de commissievoorzitter donderdag in een debat met de Tweede Kamer: „Het is een verplichting dat er herstel wordt geboden aan de mensen die dit is aangedaan, en vooral ook aan de kinderen die zijn geraakt. Luister naar hen, hun wensen en behoefte.”

Mensen die zich als gedupeerde melden moeten erg lang wachten tot hun hele dossier is bekeken (de integrale beoordeling genoemd). De zogenoemde hersteloperatie kost inmiddels al miljarden. Veel gedupeerden klagen ook dat ze weer afhankelijk zijn van de overheid, die hen juist in de financiële problemen bracht.