Vacansoleil werd donderdag failliet verklaard. Gedupeerde Nederlandse reizigers kunnen rekenen op terugbetaling door garantiefonds SGR. Maar voor de Belgische tak waren geen garanties of verzekeringen afgesloten. Benadeelde klanten, volgens de touroperator hooguit enkele tientallen, zouden daardoor achteraan moeten aansluiten in de rij van schuldeisers.

Consumentenorganisatie Testaankoop spreekt van een schande en stelt dat een verzekering verplicht is. Vacansoleil bestrijdt dat.

Vacansoleil-klanten moeten zich niet alleen bij de curator melden, maar kunnen ook hun beklag doen bij de Belgische economische inspectie, zegt staatssecretaris Alexia Bertrand. Ze heeft de toezichthouder gevraagd de kwestie te onderzoeken.