Bij de lokale autoriteiten waren 24 klachten ingediend over het logo dat ook ’s nachts licht gaf. Omwonenden klaagden over lichtvervuiling en een aantal zei ook dat het logo mogelijk niet goed was verankerd. X zei tegen een inspecteur van de gemeente dat het logo tijdelijk was. Elon Musk kocht de berichtendienst in oktober vorig jaar en is sindsdien bezig met een rebranding.

Na twee pogingen om het logo te inspecteren, werd een waarschuwing naar X gestuurd waarin stond dat de benodigde vergunningen ontbraken. De oude naam en het oude logo van het bedrijf werden vorige week van het kantoorpand verwijderd, maar ook dat ging niet zoals gepland. Het werk werd stilgelegd vanwege het ontbreken van de juiste vergunningen.