De experts pleiten voor omstandigheden waarin internationale samenwerking en het ongehinderd verlenen van humanitaire hulp beter mogelijk zijn. Zij vinden het zorgelijk dat de hulpverlening in Syrië ook nu door sancties te kampen heeft met „aanhoudende uitdagingen”. Daarnaast spreken de experts hun steun uit aan de slachtoffers en iedereen die betrokken is bij het reddingswerk en andere noodhulp.

Het mensenrechtenkantoor van de Verenigde Naties roept op tot dringende hulp aan alle mensen in nood. VN-mensenrechtenchef Volker Türk pleit voor een onmiddellijke wapenstilstand in Syrië zodat de hulp iedereen kan bereiken.