Veel telefoontjes
over vermisten
onbeantwoord

DEN HAAG – De verwanteninformatielijn van het ministerie van Volksgezondheid (VWS) is enkele uren na de vuurwerkramp in Enschede overspoeld met telefoontjes.

Uit cijfers van de inspectie brandweerzorg en rampenbestrijding blijkt dat op 13 mei ruim 98.000 keer is geprobeerd het nummer te bellen voor informatie over vermiste familieleden. In totaal werden er slechts 2580 telefoontjes beantwoord. De dag na de ramp werd het nummer ruim 25.000 keer gebeld en leidde dat in meer dan 16.000 gevallen tot een gesprek. In de callcentra waren zestig telefoonlijnen beschikbaar.